为向您提供账号登录、门店管理、收银经营、员工与客户管理、扫码、设备连接、消息推送、故障诊断、安全风控和客户服务,我们会按照最小必要原则处理与功能相关的个人信息。您可以在系统设置中关闭相机、相册/存储、麦克风、定位、蓝牙、通知等权限;关闭后仅影响对应功能,不影响基础登录和浏览。
| 场景 | 收集的信息范围 | 收集方式 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 账号登录、门店管理、员工与客户管理 | 账号、用户 ID、手机号、门店信息、行业、地区、角色权限、员工姓名/手机号、客户联系方式及业务记录 | 您主动填写、管理员录入、业务操作产生 | 完成身份核验、账号安全校验、门店经营管理、员工权限管理、客户维护和售后服务 |
| 收银经营、订单、支付与结算 | 订单号、交易金额、支付状态、对账记录、退款或售后处理记录 | 业务操作产生、支付机构或业务接口返回 | 完成交易、账务核对、售后处理和风险控制 |
| 扫码、拍照、图片/视频上传、语音、监控设备、蓝牙设备和定位 | 相机画面或拍摄内容、相册中您选择的图片/视频、录音内容、定位信息、蓝牙设备信息、网络连接信息 | 在您点击对应功能并授权系统权限后采集 | 实现扫码、商品图片上传、售后凭证、语音沟通、监控设备连接、蓝牙外设连接和地址/门店定位等功能 |
| 设备识别、安全风控、故障诊断 | 设备品牌、型号、系统版本、设备标识符、设备唯一 ID、IP 地址、网络状态、WiFi 信息(SSID、BSSID、WiFi MAC 地址、信号强度等)、操作日志、崩溃日志 | 系统接口读取、SDK 采集、接口请求头、日志上报 | 保障账号与交易安全、识别设备环境、排查故障、分析异常和优化服务质量 |
| 消息推送、统计分析和第三方服务 | 推送 Token、通知点击记录、设备信息、网络信息、应用使用情况、崩溃和性能信息 | 第三方 SDK、推送通道和业务接口处理 | 完成消息通知、运行统计、性能分析、稳定性优化和产品体验优化 |
第三方 SDK 的名称、提供方、使用目的、收集方式、可能处理的信息类型和官方规则链接详见本声明“四、第三方 SDK 信息说明”。如您需要查询、更正、删除个人信息、撤回授权、注销账号或投诉,可通过本声明“十、如何联系我们”中的客服电话 400-806-6866 联系我们。
本声明适用于“我的店铺新版”APP 及相关服务。我的店铺新版由准动网络科技(厦门)有限公司运营,注册地址为厦门市思明区环岛东路1801号中航紫金广场A栋36层。
第三方通过我的店铺新版向您提供的独立服务,适用其另行公示的隐私政策或个人信息处理规则。
当您注册、登录或使用账号相关服务时,我们会处理账号、手机号、用户 ID、门店信息、角色权限、登录状态、设备和网络信息,用于身份核验、账号安全、门店管理和服务开通。
当您使用门店管理、员工管理、客户维护、订单、收银、售后等功能时,我们会处理您主动填写或业务操作产生的门店资料、员工资料、客户联系方式、订单记录、交易状态、业务记录和售后沟通记录。
当您使用扫码、拍照、图片/视频上传、监控设备、蓝牙设备、语音沟通、配网和定位等功能时,我们会在您点击具体功能并授权系统权限后,处理相机画面、图片/视频、录音内容、定位信息、蓝牙设备信息、WiFi 信息(SSID、BSSID、WiFi MAC 地址、信号强度等)、网络连接信息和设备绑定信息。
当您使用支付或结算相关功能时,我们会处理订单号、交易金额、支付状态、对账记录和必要的支付通道返回结果,用于完成交易、账务核对、售后处理和风险控制。
为提供通知提醒、版本兼容、故障排查和安全风控,我们会处理推送 Token、设备标识符、设备型号、系统版本、应用版本、IP 地址、网络状态、操作日志、崩溃日志。
当您联系我们或提出售前售中售后、争议纠纷处理申请时,我们会处理您的账号信息、订单信息、联系方式、沟通记录和必要证明材料,用于核验身份、定位问题、处理请求和保障账户安全。
我们仅在您使用对应功能时申请相关系统权限。您可以通过系统设置关闭权限;关闭后,仅对应功能无法正常使用。
| 权限 | 使用场景 | 是否必须 | 关闭影响 |
|---|---|---|---|
| 相机 | 扫码、拍照、监控设备绑定、图片或视频采集 | 仅在使用对应功能时申请 | 无法使用扫码、拍照和相关设备绑定能力 |
| 相册/存储 | 选择或保存图片、视频、文件、售后凭证 | 仅在上传或保存本地文件时申请 | 无法上传或保存本地媒体文件 |
| 麦克风 | 语音沟通、监控设备语音对讲 | 仅在使用语音能力时申请 | 无法使用语音或对讲功能 |
| 定位 | 门店地址、设备配网、网络环境识别 | 仅在使用定位或配网相关能力时申请 | 定位、配网和部分附近设备识别功能可能不可用 |
| 蓝牙 | 搜索、连接和管理蓝牙外设 | 仅在使用蓝牙设备时申请 | 无法发现或连接相关蓝牙设备 |
| 通知 | 消息提醒、业务通知、系统通知 | 仅在需要接收通知提醒时申请 | 无法及时收到推送提醒 |
| 忽略电池优化 | 语音播报、设备连接等需要保持后台稳定运行的场景 | 仅在相关后台能力需要时提示 | 后台播报或设备连接稳定性可能受影响 |
设备信息、网络信息、应用版本、崩溃日志等信息通常通过系统接口、业务接口或 SDK 在必要场景中处理,不属于您可以单独关闭的系统权限。我们会按照最小必要原则用于安全风控、故障诊断、推送和服务稳定性保障。
为保障应用功能和安全稳定运行,我们可能接入第三方提供的软件开发工具包。下表列明第三方 SDK 的名称、提供方、使用目的、收集方式、可能处理的个人信息类型及官方规则链接。SDK 可能因版本升级、策略调整导致处理的信息类型发生变化,请以第三方官方公示说明为准。
| SDK名称 | SDK提供方 | 使用目的/场景 | 收集方式 | 可能处理的个人信息类型 | 官方隐私政策或个人信息处理规则 |
|---|---|---|---|---|---|
| 友盟+SDK(含阿里云移动推送/淘宝ACCS/Agoo通道组件) | 友盟同欣(北京)科技有限公司、阿里云计算有限公司、淘宝(中国)软件有限公司及其关联公司 | 统计分析、应用性能监控、崩溃分析、ABTest、消息推送和推送通道维护 | 在您同意隐私政策后,于应用初始化、统计分析、ABTest、性能监控、崩溃分析、消息推送注册、消息到达或点击等必要场景中,通过 UMConfigure、MobclickAgent、UMCrash、PushAgent 等 SDK 接口、系统网络状态接口、应用进程信息和推送通道处理。 | 设备信息(Android ID、OAID、GUID、设备型号、系统版本等)、网络信息、当前应用进程、应用信息、推送Token、推送消息记录、推送通道状态、崩溃日志、性能监控信息、ABTest实验信息 |
https://www.umeng.com/page/policy https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html |
| 小米推送SDK | 北京小米移动软件有限公司及其关联公司 | 在小米、Redmi等终端提供系统级消息推送 | 在设备注册推送、生成或刷新推送标识、消息到达、展示、点击或撤回等必要场景中,通过系统推送通道和 SDK 接口处理。 | 设备标识符、设备型号、系统版本、网络类型、WiFi状态、应用包名、应用版本、通知栏设置信息、推送消息记录 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| 华为Push Kit | 华为软件技术有限公司 | 在华为终端提供系统级消息推送 | 在设备注册推送、订阅 Topic、生成或刷新推送 Token、消息发送、到达、展示或点击等必要场景中,通过系统推送通道和 SDK 接口处理。 | 应用信息、设备信息、推送Token、AAID、Topic订阅关系、消息发送/到达/点击记录、网络信息 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 |
| 荣耀推送SDK | 荣耀终端有限公司 | 在荣耀终端提供系统级消息推送 | 在设备注册推送、生成或刷新推送 Token、消息到达、展示、点击或通知状态变化等必要场景中,通过系统推送通道和 SDK 接口处理。 | 设备标识符、推送Token、应用信息、设备信息、通知相关事件、网络信息 | https://developer.honor.com/en/docs/11002/guides/sdk-data-security |
| vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司及其关联公司 | 在vivo终端提供系统级消息推送 | 在设备注册推送、生成或刷新推送标识、消息到达、展示、点击或通知状态变化等必要场景中,通过系统推送通道和 SDK 接口处理。 | 设备标识符、设备型号、系统版本、网络信息、运营商信息、应用信息、推送消息记录 | https://developers.vivo.com/doc/d/23807c559e844cbeb06049ee69e71833 |
| OPPO PUSH SDK | 广东欢太科技有限公司及其关联公司 | 在OPPO、OnePlus、realme等终端提供系统级消息推送 | 在设备注册推送、生成或刷新推送标识、消息到达、展示、点击或通知状态变化等必要场景中,通过系统推送通道和 SDK 接口处理。 | 设备标识符、设备型号、系统版本、网络信息、运营商信息、应用信息、推送消息记录 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228 |
| 微信OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司及其关联公司 | 用于微信客户端唤起、微信账号授权登录、微信相关分享及分享结果返回 | 当您主动使用微信登录、唤起微信客户端或分享功能时,通过 SDK 接口读取必要的设备信息、网络信息、应用安装状态,并处理您主动选择分享的内容及操作结果。 | 设备信息、网络信息、应用安装状态、微信客户端唤起结果、授权登录结果、用户主动分享的内容、分享操作结果 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 萤石/海康开放平台音视频SDK | 杭州萤石网络股份有限公司、杭州海康威视数字技术股份有限公司及其关联公司 | 用于监控设备绑定、配网、视频预览、录像回放、截图录像、语音对讲和取流排障 | 当您使用监控设备绑定、扫码、配网、视频预览、录像回放、截图录像、语音对讲或设备诊断功能时,通过相机、麦克风、网络/WiFi、存储、设备连接接口和 SDK 接口处理。 | 设备信息、网络/WiFi信息(SSID、BSSID、WiFi MAC 地址、信号强度等)、摄像头或扫码信息、麦克风音频、视频/图片内容、设备绑定信息、日志信息 | https://service.ezviz.com/policy?id=248 |
| 探鸽物联网视频服务(TIVS)SDK | 深圳市探鸽智能科技有限公司 | 用于物联网设备连接、配网、扫码、音视频通信和设备状态管理 | 当您使用物联网设备连接、蓝牙/网络配网、扫码识别、音视频通信或设备状态管理功能时,通过蓝牙、相机、麦克风、网络/WiFi、设备连接接口和 SDK 接口处理。 | 设备信息、网络/WiFi信息(SSID、BSSID、WiFi MAC 地址、信号强度等)、蓝牙信息、摄像头或扫码信息、麦克风音频、设备连接信息、日志信息 | https://tange.ai/docs/privacy-policy |
| Google ML Kit | Google LLC | 用于条码/二维码识别、图像识别等本地机器学习能力及相关模型更新 | 当您主动使用扫码、图片识别或相关识别功能时,通过本地模型、相机或图片读取接口处理;如需模型更新或诊断,会通过 SDK 接口处理必要的诊断和性能信息。 | 设备信息、应用信息、诊断信息、性能和使用情况指标、用户主动提交识别的图片或相机画面 | https://developers.google.com/ml-kit/terms |
| 华为统一扫码SDK | 华为软件技术有限公司 | 用于条码/二维码扫描、识别和生成 | 当您主动使用扫码、识别或生成条码/二维码功能时,通过相机、图片读取、传感器、网络/WiFi 和 SDK 接口处理。 | 相机画面或图片内容、设备信息、应用信息、网络信息、传感器信息、WiFi信息(SSID、BSSID、WiFi MAC 地址、信号强度等) | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971 |
| 云存储及日志诊断相关组件(腾讯云COS/Beacon、阿里云OSS、AWS S3) | 腾讯云计算(北京)有限责任公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、阿里云计算有限公司、Amazon Web Services, Inc.及其关联公司 | 用于第三方设备SDK相关文件传输、日志统计、安全风控、异常诊断和稳定性分析 | 当您使用设备服务、文件上传下载、日志诊断、异常排查或安全风控相关功能时,通过业务接口、云存储接口、日志上报接口和 SDK 接口处理。 | 设备信息、网络信息、IP地址、日志信息、崩溃信息、文件上传下载记录 |
https://privacy.qq.com/policy/sdk-privacypolicy https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html https://aws.amazon.com/privacy/ |
我们不会与无关公司、组织和个人共享您的个人信息。为完成您选择的业务功能、支付结算、设备服务、推送通知、故障排查、安全风控或法律法规要求,我们可能与必要的服务提供方共享最小必要信息。
对我们委托处理或共享个人信息的合作方,我们会要求其按照我们的说明、本声明和其他保密及安全措施处理个人信息。涉及合并、分立、收购、资产转让等情形导致个人信息转移的,我们会要求新的持有方继续受本声明约束,否则将要求其重新取得您的授权同意。
除获得您的明确同意、基于您的主动选择、法律法规或监管机关依法要求外,我们不会公开披露您的个人信息。
我们会在中华人民共和国境内保存您的个人信息。若因业务需要向境外提供个人信息,我们将按照法律法规要求履行必要程序并征得您的单独同意。
我们只会在达成本声明所述目的所需期限内保留您的个人信息,法律法规另有强制保存要求的除外。在超出保存期限后,我们会依法删除或匿名化处理。
我们会采取访问控制、加密传输、脱敏展示、权限管理、安全审计、日志监控和应急响应等措施保护个人信息。发生个人信息安全事件时,我们将按照法律法规要求及时告知事件情况、影响、处置措施和您可采取的防范建议。
您可以依法查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息,也可以撤回授权、注销账号或要求解释本声明。您可通过产品内路径或本声明“十、如何联系我们”中的方式提出请求。
您可在系统设置中关闭权限,或通过联系我们撤回非系统权限类授权。您撤回授权后,我们将不再处理相应个人信息,但不影响撤回前基于您的授权已经进行的处理。
您可以申请注销账号。注销后,我们将停止提供产品或服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定或业务合同另有必要约定的除外。
本产品和服务主要面向具备完全民事行为能力的经营主体和相关工作人员。未成年人使用本产品或服务前,应取得父母或监护人同意。
如我们发现未事先获得可证实的父母或监护人同意而收集了儿童个人信息,将设法尽快删除相关数据。
我们可能根据法律法规变化、产品功能调整或个人信息处理情况变化更新本声明。涉及重大变更时,我们会通过弹窗、页面提示、站内信、推送或其他合理方式通知您,并在必要时重新取得您的同意。
重大变更包括但不限于:处理目的、处理方式、个人信息类型、共享对象、用户权利行使方式或联系方式发生重要变化。
如您对本声明内容有任何疑问、意见或建议,或需要查询、更正、删除个人信息、撤回授权、注销账号、投诉举报,可通过客服电话 400-806-6866 与我们联系。
为保障账号和个人信息安全,我们可能会先核验您的身份。我们将在法律法规要求的期限内处理您的请求。